Red Chilli Audio Retourbeleid

Wij hanteren een 30 dagen retourbeleid voor online gekochte goederen, wat betekent dat u na ontvangst van uw artikel 30 dagen de tijd heeft om een retour aan te vragen. Voor handelsklanten verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met de labels en in de oorspronkelijke verpakking. U hebt ook het ontvangstbewijs of een bewijs van aankoop nodig.

Om een retourzending te starten of als je een vraag hebt, kun je contact met ons opnemen sales@redchilliaudio.com. Als je retourzending wordt geaccepteerd, geven we je een RMA-nummer waarmee je de goederen naar ons terug kunt sturen.
Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourzending aan te vragen, worden niet geaccepteerd.

Beschadigingen en problemen Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat wij het probleem kunnen beoordelen en het in orde kunnen maken.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare items Helaas kunnen wij geen retourzendingen accepteren op uitverkoop, opruiming en einde van de lijn producten als er geen defect is, omdat dit beperkte hoeveelheid items zijn en zullen volledig worden geïnspecteerd voordat ze worden verzonden om ervoor te zorgen dat ze precies zijn zoals ze zouden moeten zijn wees gerust. Wij willen dat u tevreden bent.

Gelieve te contacteren als u vragen of zorgen over uw specifiek punt hebt.
Ruilen Als het item is wat je wilt, maar De snelste manier om ervoor te zorgen je krijgt wat je wilt is om het item terug te keren je hebt via een uitwisseling aangevraagd via sales@redchilliaudio.com, en zodra de terugkeer wordt aanvaard en ontvangen zullen wij een nieuwe eenheid naar u verzenden.

Terugbetalingen We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalwijze.

Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.