Red Chilli Audio Versandbedingungen

Bitte seien Sie versichert, dass Sie mit Vertrauen bestellen können, wir bieten KOSTENLOSEN Versand auf alle Bestellungen über £500.00 für UK und internationale Bestellungen.

Für Bestellungen unter £500.00 beziehen Sie sich bitte auf den jeweiligen Artikel und es wird Ihnen eine klare Gebühr für den Versand nach Großbritannien oder ins Ausland präsentiert, die von der Größe und dem Gewicht des Artikels/der Artikel abhängig ist.

Internationale Bestellungen:

Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Red Chilli Audio ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, wenn sie erhoben werden und liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns, die eine Tracking-Nummer enthält, mit der Sie den Status der Bestellung überprüfen können. Bitte warten Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen zur Verfügung stehen.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@redchilliaudio.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und wir erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Für den Fall, dass Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an sales@redchilliaudio.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen auf diese Fälle von Fall zu Fall ein, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter sales@redchilliaudio.com zu kontaktieren.